6月7日,省水利廳在南京舉辦全省水利信訪業務培訓班,傳達學(xué)習全省信訪工作會(huì)議及有關信訪文件精神,開(kāi)展信訪工作業務培訓。張勁松副廳長(cháng)出席培訓班并講話。
近年來,在各級黨委政府和水利(務)部門的的有力推動下,全省水利信訪工作者牢記使命,履職盡責,緊緊圍繞信訪熱點和難點問題,認真開(kāi)展矛盾糾紛排查調處和跟蹤督辦,促進(jìn)了存量信訪問題的有效化解,維護了人民群衆的合法利益,信訪工作法治化、信息化水平進(jìn)一步提升,信訪形勢呈現總體平穩可控,有力保障了全省水利改革發(fā)展大局。
張勁松指出,全省水利信訪工作者務必要站在維護改革發(fā)展穩定的高度,深刻認識“信訪工作無小事(shì),堅持人民利益高于一切”的原則,認真按照習總書記“訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行爲違法的依法處理的要求,及時(shí)就(jiù)地解決群衆合法合理訴求,維護正常信訪秩序”的要求,大力弘揚求真務實精神,努力形成(chéng)求真務實、真心實意爲廣大信訪群衆辦實事(shì)、解難事(shì)的良好(hǎo)風氣。一要強化責任落實。各級水利信訪部門必須按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則,進(jìn)一步加強領導,統籌兼顧,形成(chéng)一級抓一級,一級對(duì)一級負責的工作格局,積極推動信訪工作的有序開(kāi)展。二要加強源頭防範。全體水利信訪工作者務必要增強信訪工作的主動性和針對(duì)性,把信訪工作的重心從上級機關向(xiàng)基層前移,從受理上訪向(xiàng)主動下訪轉移,從事(shì)後(hòu)處理向(xiàng)事(shì)前預防轉移。充分發(fā)揮基層組織和基層幹部教育群衆、化解矛盾的作用,對(duì)可能(néng)引發(fā)集體、群體上訪和惡性事(shì)件的苗頭隐患,要做到早發(fā)現、早處置。三要攻堅克難事(shì)了。信訪工作的著(zhe)眼點要放在“事(shì)要解決”上,站在群衆角度思考問題。對(duì)群衆反映的合理訴求,嚴格按法律、政策解決到位。對(duì)無理纏鬧、滋事(shì)的,要在做好(hǎo)思想政治工作的同時(shí),依法妥善處理到位,實現維護權益與依法辦事(shì)的統一。
張勁松強調,信訪工作涉及方方面(miàn)面(miàn),任務艱巨複雜,各級水行政主管部門務必要加強組織領導,強化各方面(miàn)的保障,努力爲做好(hǎo)信訪工作創造良好(hǎo)的條件。一是要加強信訪幹部隊伍建設。各單位要健全信訪工作機構、落實專兼職信訪工作人員,加大信訪幹部的教育培養力度,進(jìn)一步提升信訪工作人員綜合素質。二是要健全完善信訪工作機制。要建立健全信訪工作綜合協調機制、信訪問題排查化解機制、信訪督查工作機制等,通過(guò)健全完善工作機制,努力形成(chéng)“暢通、有序、務實、高效”的信訪工作秩序。三是要健全信訪工作網絡。要建立健全信訪信息報送網絡,确保信訪信息傳遞暢通,使我省水利系統信訪工作層層有人負責,對(duì)可能(néng)發(fā)生的集訪苗頭做到發(fā)現得早、控制得住、處理得好(hǎo),實現信訪工作的“重心下移”。四是要定期分析總結信訪工作。要結合本單位、本部門的中心工作,把握改革發(fā)展進(jìn)程中群衆的信訪态勢,定期對(duì)受理的群衆來信來訪情況進(jìn)行綜合分析,努力增強工作的預見性、科學(xué)性和主動性。
培訓班上,省信訪局有關專家應邀就(jiù)網上信訪工作規範等進(jìn)行專題輔導。鹽城市、東台市水利局交流了“群衆依法逐級走訪權益保障卡制度”工作經(jīng)驗。
各市水利(務)局、廳機關各處室、廳屬各工程管理單位及有關單位信訪負責同志和工作人員共60餘人參加培訓。(供稿:省水利信息中心 程瀛 責編:廳辦公室 栾慶明)